Ochrana vašeho účtu

Jak v Leonbet Casino nastavit zodpovědné hraní?

Hrajte až od 18 let a mějte jistotu, že limity vkladů, sázek, času, doba vychladnutí i trvalé sebevyloučení jsou dostupné v každém účtu.

Nastavit limit vkladů

18+

Pomoc a hranice

Chvíle, kdy si chcete být jistí

V Leonbet Casino držíme stejná pravidla pro každý účet, ať už ho otevřete dnes, nebo ho používáte dlouho.

Minimální věk

18+

Licence a regulátor

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/030/2010

Národní rejstřík

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

[email protected]

Ochrana peněz a času

Nastavte si ochranu přímo v účtu

Obava, že limity budou složité nebo schované, u nás mizí hned při prvním pohledu do účtu.

Strop pro vaše vklady

Pokud máte pocit, že vklady odcházejí rychleji, než chcete, nastavte si limity vkladů ještě před hrou. Drží strop pro peníze, které do hry pošlete.

Sázky mimo váš rozpočet

Když se vám sázky vymykají z rozpočtu, nastavte si limity sázek. Určují, kolik můžete vsadit, a přijdou vhod dřív než po prohře.

Zapněte si časový limit

Když u hry ztrácíte pojem o čase, zapněte si časové limity hraní. Hlídají dobu, kterou v účtu strávíte, takže hra zůstane koníčkem.

Krátká pauza místo trvalého konce

Když cítíte, že potřebujete pauzu, vyberte dobu vychladnutí. Přeruší hraní na zvolenou dobu a mezitím se můžete rozhodnout s chladnou hlavou.

Prostor věnovat se jiným věcem

Když víte, že hra přestala být zábavou, zvolte trvalé sebevyloučení. Uzavře vám přístup ke hraní a vy se můžete soustředit na jiné věci.

Čtyři kroky k limitu

Máte účet a chcete mít jasno

Kde najdu limity?

Když jste v účtu přihlášený, otevřete nabídku profilu a najděte sekci s limity. Zkontrolujte, že jste opravdu v tom účtu, kde chcete hrát.

Volba typu limitu

U typu limitu se rozhodujete, co omezit: vklady, sázky nebo čas. Přečtěte si u každé položky, co přesně hlídá, ať nastavíte to, co potřebujete.

Zvolte si období

U období zvažte, jak dlouhý úsek hry chcete pokrýt, a zvolte, na jak dlouho limit platí. Rozhodnutí udělejte s klidem, ne pod tlakem prohry.

Kontrola nové hodnoty

Potvrďte změnu a vraťte se do přehledu limitů. Ověřte, že se nová hodnota zobrazuje u správné položky, a teprve pak začněte hrát.

Hraní pod jednou střechou

Získáte pravidla pro celou domácnost

Doklad jako záruka věku

Registrace pustí dál jen toho, komu je 18 let a víc, a věk se ověřuje dokladem totožnosti. Bez doložení totožnosti se první výběr nedokončí, takže rodina má jasný důkaz o kontrole.

Nastavte blokaci na sdíleném zařízení

Na rodinném počítači i na telefonu můžete zapnout rodičovskou blokaci herních webů. Blokace běží mimo účet a platí i pro zařízení, kde se do kasina nikdo nepřihlásil.

Když blízký odmítá mluvit

Mluvte o tom, co doma vidíte, bez nálepek a výčitek, protože obrana roste z pocitu odsouzení. Nabídněte společný krok, třeba limit v účtu, a oporu hledejte u Národní linky pro odvykání.

Vaše situace

Jasný pohled na vlastní hraní

Čím dřív si všimnete, že hra přestala být zábavou, tím snáz se dá něco změnit. Prvním krokem přitom není velké rozhodnutí, ale jeden limit nebo krátká pauza ve vašem účtu. Hraní je koníček s cenou, ne cesta k výdělku.

Signály, které stojí za pozornost

Projděte si následující body a upřímně si u každého řekněte, zda se vás týká.

Na hru myslíte i mimo kasino, třeba v práci
Vkládáte častěji, než jste si předem řekl
Hrajete, abyste dohnal prohrané peníze
Půjčujete si na hraní nebo sahnete na úspory
Tajíte hraní před rodinou a přáteli
Kvůli hraní přicházíte o spánek a klid
Hra už vás nebaví, ale přesto pokračujete

Podpora bez poplatku

Zavolejte tam, kde vám rozumí

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání nabízí rozhovor hráčům i jejich blízkým, a to zdarma a důvěrně. Volat můžete v pracovních dnech dopoledne i odpoledne, o svátcích má jiný režim. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Organizace Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a nabízí také online poradenství, a to denně od rána do večera. Slouží k prvnímu rozhovoru i k dalšímu vedení. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje konkrétní služby ve vašem okolí, od poradenství při hraní přes dluhové poradenství až po podporu rodiny. Najdete tam kontakt na místo, kam se dá osobně dojít. zodpovednehrani.cz

Ochrana na delší dobu

Pauza nebo sebevyloučení

Chci si jen na chvíli odpočinout?

Dobu vychladnutí si zapnete v účtu a slouží k přestávce na hodiny nebo dny. Po celou dobu máte hraní zablokované a sami si ji zpět nezkrátíte. Nastavíte ji v nastavení ochrany účtu.

Dlouhý stop bez cesty zpět

Trvalé sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hraní na delší období a předčasně se rušit nedá. Zapnete ho v nastavení účtu; do té doby platí, co jste si nastavil dřív. Rozhodnutí je vaše a zpět se nevrátí samo.

Zápis do Rejstříku vyloučených osob

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí na dobu neurčitou. Vymazat lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Vaše ochrana

Získáte jistotu bez hledání

Jak později změním limit, který jsem si už nastavil?

Limit najdete ve stejné části účtu, kde jste ho zapnuli, a tam ho také upravíte. Když přijde potřeba jiné částky, vraťte se k němu dřív, než usednete ke hře. Rozumný strop si nastavíte před hrou, ne po prohře, kdy už je pozdě.

Jde nastavit strop vkladů přes telefonní prohlížeč?

Ano, mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci s limity jako počítač. Otevřete ji v prohlížeči telefonu a nastavte si strop vkladů, sázek i času na stejném místě. Nemusíte kvůli tomu nikam volat ani psát.

Drží sebevyloučení celou zvolenou dobu, nebo ho zkrátíte?

Sebevyloučení běží přesně tak dlouho, jak jste si zvolili, a zkrátit ho nelze. Po celou dobu zůstává účet uzavřený pro hru a tuto změnu nezvrátí ani podpora. Proto se hodí spíš tehdy, když chcete delší klid a ne jen odklad.

Co mi udělá krátká pauza v účtu a kdy zase budu hrát?

Doba vychladnutí je pauza, kterou si zapnete v účtu a po kterou se hraní zastaví. Vrátit se můžete až ve chvíli, kdy zvolený čas uplyne; do té doby vás ke hře nepustí. Hodí se, když cítíte, že si potřebujete dát odstup, ale nechcete končit nadobro.

Zablokuje moje sebevyloučení i jiná česká kasina?

Ne, sebevyloučení v účtu platí jen pro Leonbet Casino. Další licencované provozovatele zastaví až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis podáte z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, online i na pobočce.

Kde seženu pomoc, když hraje moc můj partner?

Národní linka pro odvykání bere i dotazy od blízkých a mapa pomoci vás dovede k rodinnému a dluhovému poradenství. Zavolejte sám, ještě než se rozhovor doma zvrhne v hádku. Vysvětlete mu, co se děje s penězi a co od něj potřebujete.